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Última atualização: Janeiro de 2026
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Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) e tem como objetivo informar aos usuários sobre como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.
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Dados de terceiros: Não coletamos dados pessoais de fontes de terceiros.
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
•Atendimento ao cliente: Responder solicitações, dúvidas e pedidos de diagnóstico gratuito •Prestação de serviços: Elaborar propostas comerciais e executar serviços contratados •Comunicação: Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, novidades e conteúdos educativos •Melhoria dos serviços: Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário •Cumprimento de obrigações legais: Atender exigências legais e regulatórias aplicáveis •Proteção de direitos: Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
Não utilizamos seus dados para fins de marketing direto sem seu consentimento prévio.
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
•Consentimento (Art. 7º, I): Quando você preenche nossos formulários e concorda com esta política •Execução de contrato (Art. 7º, V): Para prestação dos serviços contratados •Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para melhorar nossos serviços e comunicação, respeitando seus direitos •Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Para atender exigências legais e regulatórias
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
•Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site e prestação de serviços (hospedagem, e-mail, análise de dados) •Parceiros de negócio: Quando necessário para a execução dos serviços contratados •Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial
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Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações, em conformidade com a LGPD.
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para:
•Cumprir as finalidades para as quais foram coletados •Atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias •Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, salvo nas hipóteses de conservação previstas na LGPD (Art. 16).
Prazos específicos: •Dados de contato e comunicação: 5 anos após o último contato •Dados contratuais: 10 anos após o término do contrato •Dados para cumprimento de obrigações legais: conforme prazo legal aplicável
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
•Acesso não autorizado •Destruição acidental ou ilícita •Perda, alteração ou divulgação indevida
Medidas implementadas: •Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS) •Controle de acesso restrito aos dados •Backups regulares •Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados •Monitoramento e revisão periódica das medidas de segurança
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
A LGPD garante aos titulares de dados pessoais os seguintes direitos:
•Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informações •Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados •Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade •Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor •Eliminação: Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento •Informação: Saber com quem seus dados foram compartilhados •Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento •Oposição: Opor-se ao tratamento quando realizado com base em hipótese diversa do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.
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Última atualização: Janeiro de 2026
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